苦情・相談窓口

CONSULTATION DESK

当センターの支援内容、情報管理、説明内容に関する苦情・相談を受け付けます。

受付内容

当センターのM&A支援、説明内容、手数料、秘密保持、利益相反、情報管理、個人情報の取扱い、候補先への情報開示に関する苦情・相談を受け付けます。

会社名、氏名、連絡先、相談対象の案件、発生日時、問題と感じた内容、希望する対応を可能な範囲でお知らせください。匿名・社名非公開での初期相談も可能です。

受け付けた内容は、必要に応じて事実関係を確認し、担当者または責任者が回答します。受付後の初回連絡は、原則として数営業日以内を目安に行いますが、内容により確認に時間を要する場合があります。

苦情・相談の内容に含まれる個人情報、企業情報、施設情報、財務・運営情報は、調査・回答・再発防止に必要な範囲でのみ利用します。承諾なく候補先や第三者へ開示しません。

いただいた内容は、説明方法、秘密保持、利益相反管理、情報セキュリティ、支援品質の改善に活用します。

最終更新日: 2026年8月6日

COMPLAINTS UPDATE

苦情・相談には、個人情報、企業情報、案件情報が含まれることがあります。内容確認、回答、再発防止に必要な範囲でのみ利用し、承諾なく候補先や第三者へ開示しません。

受付後、担当者または責任者が内容を確認し、必要に応じて事実関係を整理します。初回連絡は原則として数営業日以内を目安としますが、内容により確認に時間を要する場合があります。

苦情・相談を行ったことのみを理由として、不利益な取扱いを行いません。説明不足、情報管理、利益相反、手数料、候補先対応などの懸念は、改善につなげます。

苦情・相談フォームでも、マイナンバー、宿泊者名簿、従業員の詳細個人情報、健康情報等の要配慮個人情報は記載しないでください。必要な場合は個別に提出方法を確認します。